ビジネス情報学科Department for Information Systems in Business　｜メディアビジネス学部

インターネットの発展と普及によって、商品の開発・生産・販売、さらには顧客との関係管理など、今や企業の活動のすべてにおいて情報の活用が前提になっています。そのため、ビジネスに情報を活用できる能力を有する人材の必要性が高まっています。情報の多様化、リアルタイム化によって企業を取り巻く環境の変化を逐一把握し、コンピュータとデータサイエンスの技術を介して、ビジネスでの課題解決に活かすことができるスペシャリストを育成します。

ビジネス情報学科のカリキュラムでは、「ビジネス」や「情報」に係る授業科目が多数用意されています。また、インターネット・マーケティングやデータマイニング、AI活用など、その両者が重なる領域の科目も用意されています。これらの科目の設置こそがカリキュラムの特色となっています。本学科では、カリキュラム体系や履修方法の見直しに取り組み、時代に即して専門性を高められるように努めています。

ビジネスで戦略を考えたり、物事を決定したりするときに、情報を活用することにより、リスクを軽減し、事業を成功に導く可能性を高めることができます。その情報は、どこに、どのような形で存在するのか、そこから有益な情報を引き出し、企業活動に活かすにはどのような方法があるのか、といった企業活動に貢献できるデータ収集と分析方法について学びます。

石野 亜耶 准教授

ITの発展とともに、マーケティングの分野ではデータ分析の需要が高まっています。そんな中、注目されているのが「テキストマイニング」と呼ばれる技術。Web上にあふれる膨大なテキストデータから、AIやプログラミングを駆使して、価値ある情報を採掘（マイニング）することをいい、「観光」をテーマに、テキストマイニングに挑戦しています。例えば学生たちはSNSに投稿された画像やテキストデータを集めて、広島を訪れた外国人観光客の関心事を収集。季節ごとにどんなことに興味を持ち、どんな体験に感動するのかなどを明らかにし、観光ビジネスに役立てる研究をしています。その他にも、飲食店や動画配信サービス、ゲームなどのレビューを分析することで、サービスの特徴を導き出す研究なども行っています。こうした新しい技術は、あらゆるビジネスの戦略を考えたり、物事を決定する際にリスクを軽減したり、事業の成功を高めることができるため、今後、ビジネスシーンでは欠かせない技術です。その技術を使いこなし物事を適切に判断できる力を育てていきたいです。

［プロフィール］
広島市立大学大学院情報科学研究科後期博士課程単位取得後退学。2014年博士（情報科学）取得（広島市立大学大学院）。在学中に楽天技術研究所ニューヨークにてリサーチインターンを経験後、2014年本学に着任。AIを活用したデータ分析技術を学生たちに指導。

高田 壮真さん　ビジネス情報学科 4年 / 広島県・府中高校出身

石野ゼミを選んだ理由は、日常生活とも関わりの深いSNSの投稿や口コミなどのテキストデータから、有益な情報を取り出す“テキストマイニング”という分析手法が学べることに興味を持ったからです。これまでゼミでは、AIやデータマイニングの分野について学び、その分野から関心のあるテーマを見つけ、同じゼミ生に向けて
発表を行うなどのプレゼンを重ねてきました。人前で話すことが苦手な私でしたが、経験を積むことで苦手意識も克服でき、効果的に相手に伝える力を鍛えることができていると思います。卒業論文では「他球団との比較による広島東洋カープのXアカウント運用方針の提案」をテーマに選定しました。各球団のXアカウントの内容をテキストマイニングを用いて分析した結果から運用方針の提案を行うつもりです。ゼミや授業で学修してきた情報を用いた問題解決能力をもとに、さらに高度な知識を身につけていきたいです。

・情報システムと企業活動
・経営課題解決の研究
・デジタル・マーケティングの理論と応用を学ぶ
・Web,金融,及びデジタル・エコノミーの発展的研究
・QCの七つ道具とクラスタリングを用いたデータ分析の基礎　ほか